Informații actualizate la 17 septembrie 2026

Livrare

Produsele comandate pe www.bella24.site sunt comercializate și expediate de MIȘCOCI MIHAELA GAROFIȚA PERSOANĂ FIZICĂ AUTORIZATĂ.

Metode de livrare

Comenzile sunt livrate în România prin servicii de curierat rapid, la adresa indicată de client sau, dacă opțiunea este disponibilă în pagina de finalizare a comenzii, la un punct de ridicare/locker. Curierul disponibil poate fi FAN Courier sau Sameday, în funcție de opțiunile afișate la comandă și de acoperirea zonei.

Termen estimativ

Comenzile plasate în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt procesate în următoarea zi lucrătoare. În perioade aglomerate, în localități greu accesibile ori în situații independente de Bella24, curierul poate înregistra întârzieri. Clientul va fi informat când este posibil.

Costul livrării

• Cost variabil, calculat în funcție de firma de curierat aleasă de client (FAN Courier sau Sameday) și afișat înainte de trimiterea comenzii;
• gratuit pentru comenzile cu o valoare mai mare de 1.001 lei.

Costul exact este afișat înainte de trimiterea comenzii. Pentru zone cu kilometri suplimentari, dacă apare un cost diferit, clientul va fi informat înainte de expediere.

Confirmare și urmărire

După verificarea comenzii, aceasta este pregătită și predată curierului. Dacă este disponibil, numărul AWB poate fi consultat în contul de client sau transmis prin mesaj/e-mail.

Primirea coletului

Clientul trebuie să verifice integritatea exterioară a coletului la primire. Dacă ambalajul prezintă deteriorări evidente, recomandăm menționarea situației curierului și contactarea imediată a Bella24. O adresă ori un număr de telefon completate greșit pot întârzia livrarea.

Contact

Pentru informații despre livrare: bella24.site@gmail.com, telefon/WhatsApp +40 726 031 449.